Certificação

Análise do Comportamento e Entrevista Forense

Nível 3 da especialização avançada

Chegou o momento de atualizar o seu GPS e aceder a uma comunicação a 360°. Ao aliar uma visão integrada dos 8 canais verbais e não verbais com as estratégias de questionamento e os modelos da entrevista forense, irá tornar-se num verdadeiro especialista na análise comportamental.

Análise do Comportamento e Entrevista Forense

Certificação e Acreditação Científica da Especialização

Certificação

Vai ter acesso a quatro novos canais não verbais que revelam pistas fundamentais sobre as emoções e a credibilidade. Em paralelo, vai treinar a descodificação de emoções através das qualidades da voz e ter uma experiência prática com o polígrafo. Será possível enganá-lo? Terá também a oportunidade para colocar em prática os modelos Cognitive Credibility Assessment e PEACE, utilizados na investigação forense.

Finalmente, irá contribuir para o mundo da ciência através da realização de um projeto de investigação sobre o impacto do comportamento não verbal nas relações humanas.

Destinatários

Psicólogos, Psicoterapeutas e Coaches

Psicólogos Psicoterapeutas e Coaches

  • Identificar através da linguagem corporal as emoções que o cliente não deseja revelar ou tem dificuldade em verbalizar.
  • Utilizar o comportamento não verbal para aumentar a conexão com o cliente.
  • Aprofundar o reconhecimento interno das emoções que surgem antes e durante as sessões.

Professores, Formadores e Palestrantes

Professores-Formadores e Palestrantes

  • Empregar a linguagem corporal de forma multifacetada para manter a atenção em sala e desenvolver a relação com a audiência.
  • Identificar o estado emocional de um grupo.
  • Gerir em tempo real a motivação de cada aluno.

Profissionais de Recursos Humanos

Profissionais de Recursos Humanos

  • Utilizar a linguagem corporal para comunicar de forma clara, congruente e empática com os colaboradores.
  • Descodificar as emoções e a credibilidade dos candidatos no contexto da entrevista de R&S, para assegurar o match do perfil com a função.
  • Aplicar técnicas de reconhecimento, monitorização e gestão interna das emoções.

Vendedores, Consultores e Gestores

Vendedores Consultores e Gestores

  • Descodificar as reações emocionais dos clientes para adequar as propostas em tempo real.
  • Utilizar a linguagem corporal para transmitir uma imagem confiante, de modo facilitar a tomada de decisão dos clientes.
  • Aplicar técnicas de análise do comportamento verbal e não verbal para detetar incongruências e avaliar a credibilidade no contexto da negociação.

Profissionais das Áreas Criminal e Forense

Profissionais das Areas Criminal e Forense

  • Utilizar estratégias verbais e não verbais para avaliar a credibilidade e desenvolver a relação com vítimas, testemunhas e suspeitos.
  • Ler com precisão a linguagem corporal dos clientes para conduzir eficazmente cada sessão.
  • Aplicar modelos de entrevista forense para recolher informação mais completa e credível dos entrevistados.

Profissionais das Forças de Segurança

Profissionais das Forças de Segurança

  • Descodificar em tempo real a linguagem corporal e as emoções dos interlocutores em interações espontâneas.
  • Aplicar estratégias de questionamento para avaliar a credibilidade em situações de resposta imediata.
  • Detetar a veracidade dos relatos durante o processo de investigação.

Objetivos

  • Ler emoções e avaliar a credibilidade através dos 8 canais verbais e não verbais da comunicação humana.
  • Utilizar técnicas de questionamento forense para avaliar a credibilidade da expressão verbal e não verbal.
  • Aplicar os principais modelos da entrevista de investigação forense.
  • Conhecer os princípios associados ao polígrafo, o famoso “detetor de mentiras”.
  • Identificar as heurísticas que influenciam a tomada de decisão na análise do comportamento.
  • Dominar o modelo de avaliação da credibilidade e deteção da verdade REEAD-8.
  • Realizar um projeto de investigação sobre a impacto do comportamento verbal e não verbal nas relações interpessoais.

Metodologia

Em todos os cursos combinamos o rigor científico com uma forte componente prática. Ao longo dos módulos, os formandos têm contacto com as mais avançadas técnicas e métodos científicos e aprendem a aplicar este conhecimento às várias áreas da vida. Tendo os alunos como protagonistas em todas as etapas, desenvolvemos uma experiência imersiva constituída por:

Filmagens em direto.

Simulações em tempo real.

Software para treinar o reconhecimento de expressões faciais.

Sistemas de biofeedback.

Experiências com o polígrafo.

Análise de vídeos em contextos reais.

Dinâmicas de role-playing personalizadas.

Grupo de WhatsApp exclusivo.

Programa

Duração: 92 horas
(60 horas presenciais ou online em direto e 32 horas online assíncronas)

 

1. Introdução à Psicologia de Investigação Forense

  • Os fundamentos da psicologia forense.
  • A psicologia da prova testemunhal.
  • O processo de criação de memórias e confissões falsas.
  • Os modelos centrais da entrevista de investigação forense:
    • Behavior Analysis Interview.
    • PEACE Model.
    • Enhanced Cognitive Interview.
    • Conversation Management.

2. Técnicas de Questionamento

  • Os fundamentos das técnicas de questionamento do Cognitive Credibility Assessment (CCA).
  • A sobrecarga cognitiva e a amplificação das diferenças verbais entre relatos genuínos e falsos:
    • Relato modelo.
    • Esboços.
    • Sequência temporal invertida.
    • Perguntas inesperadas.
  • Filmagens e simulações em tempo real.
  • Análise de vídeos e textos, exercícios práticos e dinâmicas de role-playing.

3. Paralinguagem (Canal de Comunicação V)

  • As características centrais da paralinguagem.
  • A relação entre a paralinguagem e a expressão das emoções.
  • Experiência prática com um simulador para treinar a deteção das emoções primárias através das qualidades da voz.
  • A paralinguagem e a avaliação da credibilidade: fluxo, ritmo, volume, tonalidade e qualidade.
  • Os factos e os mitos associados aos detetores de stress vocal.
  • Análise de vídeos e textos, exercícios de grupo e dinâmicas de role-playing.

4. Psicofisiologia (Canal de Comunicação VI)

  • Os fundamentos da psicofisiologia forense.
  • A relação entre o stress, as emoções e o sistema nervoso autónomo.
  • Experiência prática com o polígrafo, o célebre “detetor de mentiras”:
    • Sistema cardiovascular: frequência cardíaca e pressão arterial.
    • Sistema respiratório: velocidade e amplitude do movimento torácico.
    • Sistema eletrodérmico: resposta galvânica da pele.
  • Os testes psicológicos utilizados nas sessões poligráficas.
  • Exercícios de grupo e dinâmicas de role-playing.

5. Proxémica (Canal de Comunicação VII)

  • O impacto do espaço no comportamento, na comunicação e nas interações sociais.
  • A distância física como reflexo da distância emocional.
  • A antropologia do espaço: organização fixa, semifixa e informal.
  • O efeito da territorialidade e da cultura na gestão do espaço pessoal.
  • As principais ameaças territoriais: violação, invasão e contaminação.
  • Os padrões informais de distância interpessoal: íntima, pessoal, social e pública.
  • A relação entre a organização do espaço, a conversação e a cooperação.
  • Exercícios práticos e dinâmicas de role-playing.

6. Háptica (Canal de Comunicação VIII)

  • O impacto do contacto físico na comunicação, no comportamento e nas interações sociais.
  • A importância do contacto físico no desenvolvimento humano.
  • As diferentes categorias da háptica: funcional, social, amistoso, amoroso e sexual.
  • Identificação de emoções primárias e secundárias através do toque.
  • A relação com o toque nas culturas de alto e baixo contexto.
  • A ligação entre o contacto interpessoal e a confiança, a cooperação e a performance.
  • A teoria da cognição incorporada e o efeito subliminar do toque acidental.
  • Exercícios práticos e dinâmicas de role-playing.

7. Análise Comportamental e Tomada de Decisão

  • Os fatores que influenciam a leitura objetiva das emoções e a avaliação da credibilidade.
  • As heurísticas e atalhos cognitivos desenvolvidos por Amos Tversky e Daniel Kahneman.
  • Os princípios científicos da influência e persuasão desenvolvidos por Robert Cialdini.
  • A análise comportamental dos diferentes canais de comunicação para auxiliar o processo de tomada de decisão.
  • Aplicação prática do modelo psicológico de avaliação da credibilidade e deteção da verdade desenvolvido pelo InBodyLanguage (REEAD-8).
  • Exercícios práticos, simulações e dinâmicas de role-playing.

8. Projeto de Investigação

  • As experiências clássicas que fundaram a psicologia comportamental e social.
  • As principais experiências científicas sobre a identificação emocional e a avaliação da credibilidade.
  • Os fundamentos do pensamento crítico.
  • A dimensão ética do trabalho científico.
  • As fases do protocolo de investigação científica.
  • A escrita académica e a estruturação de um artigo.
  • Atividades práticas, dinâmicas de grupo e análise de artigos científicos.

Certificação

  • Certificado em Análise do Comportamento e Entrevista Forense, emitido pelo InBodyLanguage – International Institute of Body Language e DGERT – Direção-Geral do Emprego e das Relações de Trabalho.

Certificado em Análise do Comportamento e Entrevista Forense

  • Diploma da Especialização Avançada em Linguagem Corporal: Análise da Expressão Emocional e da Credibilidade, emitido pelo InBodyLanguage – International Institute of Body Language e Acreditado pela Ordem dos Psicólogos Portugueses, atribuindo aos seus Membros 96 créditos para as Especialidades em Psicologia.

Formador

Tomás Baêna

Diretor do InBodyLanguage e o único Trainer Certificado pelo Paul Ekman Group em Portugal.

Mestrado em Communication, Behaviour & Credibility Analysis pela Manchester Metropolitan University e Pós-Graduação em Forensic Emotion Awareness pela Emotional Intelligence Academy & Paul Ekman International. Mestrado em Filosofia pela FLUL e Licenciatura em Psicologia Clínica pelo ISPA.

Investigador do Instituto de Direito Penal e Ciências Criminais da Faculdade de Direito da Universidade de Lisboa e Codificador certificado internacionalmente no Facial Action Coding System (FACS) e no Scientific Content Analysis (SCAN).

Formador com mais de 15.000 horas de experiência profissional, colaborando com empresas privadas e entidades governamentais, incluindo a Força Aérea, a Marinha e a Presidência do Conselho de Ministros.

Membro Especialista em Psicologia Clínica e da Saúde, Psicoterapia e Coaching Psicológico pela Ordem dos Psicólogos Portugueses, Trainer do InPNL – Instituto Internacional de Programação Neurolinguística e Professor Convidado da Faculdade de Medicina da Universidade de Lisboa, da Universidade Nova de Lisboa, da Universidade Fernando Pessoa e do Institute of Business Management.

Consulte a brochura com o programa do Nível 3

O que vai receber

  • 60 horas de formação presencial ou online em direto, dedicadas à aprendizagem e aplicação de técnicas e métodos ligados à análise do comportamento e entrevista forense.
  • 32 horas de atividades online assíncronas para consolidar e desenvolver todos os conhecimentos aprendidos.
  • Manual completo com as teorias, técnicas e modelos apresentados durante o curso.
  • Utilização de 6 canais não verbais para descodificar emoções e avaliar a credibilidade.
  • Experiência em direto com o polígrafo, o famoso “detetor de mentiras”.
  • Acesso a um simulador para treinar a deteção de emoções através das qualidades da voz.
  • Aplicação de estratégias de questionamento e modelos de entrevista utilizados na investigação forense.
  • Realização de um projeto de investigação para testar o impacto do comportamento não verbal nas relações interpessoais.
  • Acompanhamento personalizado ao longo do curso.
  • Certificado em Análise do Comportamento e Entrevista Forense, emitido pelo InBodyLanguage e DGERT.
  • Diploma da Especialização Avançada em Linguagem Corporal: Análise da Expressão Emocional e da Credibilidade, emitido pelo InBodyLanguage e acreditado pela Ordem dos Psicólogos Portugueses.

Testemunhos

Uma viagem pelas emoções, pela linguagem corporal que, acima de tudo, contribuiu para um desenvolvimento pessoal, para além de constituir uma mais-valia em termos profissionais. Obrigado pela viagem que propiciaram!

Sílvia Dias

Professora

Um curso muito importante e interessante para o desenvolvimento profissional e mesmo pessoal, porque a temática foca a nossa vida quotidiana. A componente prática é muito importante e aporta grande valor para a consolidação dos conhecimentos. Mais importante que tudo: é um curso que nos convida e ensina a questionar e pensar, em vez de colocar à nossa frente verdades absolutas.

Susana Esteves

Assessora de Imprensa/Jornalista

Formação pragmática e atual sobre temas essenciais do dia-a-dia com utilização prática muito importante no que toca à avaliação da credibilidade e dinâmicas sociais.

André Barreira

Oficial da GNR

Esta formação superou as minhas expectativas, já devia de ter feito esta formação há mais tempo. Todas as pessoas deveriam de fazer esta formação e ter acesso a este conteúdo com base na ciência, pelo menos uma vez na vida. Saio daqui um melhor comunicador, um melhor profissional e sobretudo um ser humano melhor.

André Castro

Personal Trainer

Um curso excelente em termos de conhecimento, qualidade e métodos usados. O melhor da área. Recomendo vivamente!

Fernanda Fernandes

Técnica Superior

Detalhes das Próximas Edições

Online em Direto (via zoom)

  • 1.º Módulo

    22 e 23 de junho de 2024
    13:00-21:00 (Lisboa GMT) | 9h00-17h00 (Brasília UTC−3)

  • 2.º Módulo

    6 e 7 de julho de 2024
    13:00-21:00 (Lisboa GMT) | 9h00-17h00 (Brasília UTC−3)

  • Tutorias de Grupo

    30 jul. / 10 set. / 8 out. / 5 nov. / 3 dez.
    19:00-21:00 (Lisboa GMT) | 15h00-17h00 (Brasília UTC−3)

  • Tutorias Individuais

    A agendar com cada aluno

  • Apresentação dos Projetos Finais

    14 e 15 de dezembro de 2024
    13:00-21:00 (Lisboa GMT) | 9h00-17h00 (Brasília UTC−3)

Inscrições

Presencial em Lisboa
Nível 3 *

Certificação

R$ 4 293,00

N

Análise do Comportamento e Entrevista Forense *

* A frequência do Nível 3 obriga à conclusão do Nível 1 e Nível 2.

Nível 1+2

Dupla Certificação

O preço original era: R$ 5 694,00.O preço atual é: R$ 4 994,00.

N

Linguagem Corporal e Microexpressões Faciais

N

Avaliação da Credibilidade Verbal e Deteção da Mentira

Nível 1+2+3

Especialização Avançada

O preço original era: R$ 9 987,00.O preço atual é: R$ 7 987,00.

N

Linguagem Corporal e Microexpressões Faciais

N

Avaliação da Credibilidade Verbal e Reconhecimento Emocional

N

Análise do Comportamento e Entrevista Forense

Descontos aplicáveis a pronto pagamento.
Para pagamento parcelado e descontos para desempregados e estudantes (até aos 25 anos), fale connosco: info@inbodylanguage.com ou +351 968 623 735
Online em Direto (via zoom)
Nível 3 *

Certificação

R$ 3 393,00

N

Análise do Comportamento e Entrevista Forense *

* A frequência do Nível 3 obriga à conclusão do Nível 1 e Nível 2.

Nível 1+2

Dupla Certificação

O preço original era: R$ 4 694,00.O preço atual é: R$ 4 244,00.

N

Linguagem Corporal e Microexpressões Faciais

N

Avaliação da Credibilidade e Reconhecimento Emocional

Nível 1+2+3

Especialização Avançada

O preço original era: R$ 8 087,00.O preço atual é: R$ 6 487,00.

N

Linguagem Corporal e Microexpressões Faciais

N

Avaliação da Credibilidade e Reconhecimento Emocional

N

Análise do Comportamento e Entrevista Forense

Descontos aplicáveis a pronto pagamento.
Para pagamento parcelado e descontos para desempregados e estudantes (até aos 25 anos), fale connosco: info@inbodylanguage.com ou +351 968 623 735
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